З моменту свого заснування в 2009 році бренд Beien зосереджується на дослідженнях, розробці та продажу телефонних гарнітур. Після більш ніж десяти років невпинних зусиль і безперервного розвитку компанія виросла в один із провідних брендів телефонних гарнітур у Китаї.
Чому обирають нас?
Можливість самостійного дослідження та розробки
У компанії є інноваційна команда, яка постійно досліджує та пробує нові дизайнерські ідеї та технічні рішення.
Обслуговування OEM
Ми приділяємо увагу комунікації та співпраці з клієнтами, відповідно до потреб клієнтів та відгуків ринку, регулярно запускаємо нові продукти для задоволення потреб різних груп клієнтів.
Суворе управління якістю
Ми створили набір ідеальної системи управління якістю, кожна ланка суворо виконує стандартизовані операційні процеси та стандарти контролю якості.
Сучасне виробниче обладнання
Наша компанія має серію передового виробничого обладнання та технологій, включаючи автоматизовані виробничі лінії, обладнання для виробництва прецизійних форм.
Гарнітури швидкого від’єднання (QD) — це гарнітури зі змінними нижніми проводами. Ці гарнітури можна підключати до кількох пристроїв простою зміною використовуваного нижнього кабелю. Нижні кабелі створені майже для всіх типів підключення, включаючи настільні телефони, мобільні телефони, ПК і MAC.
Переваги гарнітури QD
Ефективність:Гарнітури QD дозволяють агентам колл-центру плавно переходити між дзвінками та іншими завданнями. Функція швидкого відключення дозволяє їм швидко відійти від своїх робочих станцій, залишаючись на зв’язку зі своїми дзвінками. Це може підвищити продуктивність і ефективність за рахунок скорочення часу простою між дзвінками.
Гнучкість:Робота колл-центру часто вимагає багатозадачності та можливості пересуватися по робочому простору. Гарнітури QD дозволяють агентам швидко відключатися, не знімаючи гарнітури, дозволяючи їм виконувати інші обов’язки або консультуватися з колегами, залишаючись на зв’язку.
Ергономіка:У дизайні гарнітур QD часто робиться акцент на комфорт і зручність. Агенти можуть легко відключити гарнітуру, коли їм потрібна перерва, без необхідності знімати всю гарнітуру та налаштовувати її, коли вони повернуться.
Обробка викликів:За допомогою гарнітур QD агенти кол-центру можуть швидко керувати вхідними та вихідними дзвінками без будь-яких затримок. Функція швидкого відключення забезпечує безперебійну обробку викликів, сприяючи покращенню обслуговування клієнтів і продуктивності кол-центру.
Навчання та моніторинг:У колл-центрах, де агенти часто навчаються та контролюються, гарнітури QD полегшують супервайзерам швидке підключення до лінії агента з метою навчання або надання допомоги в режимі реального часу, не перериваючи потоку викликів.
Спільне використання обладнання:Гарнітури зі швидким відключенням можна легко використовувати між різними співробітниками, сприяючи більш гнучкому та економічно ефективному підходу до використання гарнітури, особливо в середовищах кол-центру, де працюють багато змін.
Застосування гарнітури QD
Контактні центри
Гарнітури QD є популярним вибором у контакт-центрах завдяки своїй довговічності, комфорту та чіткій якості звуку. Агенти можуть легко підключати та відключати свої гарнітури між дзвінками, що полегшує перемикання між різними пристроями.
Офісні середовища
Гарнітури QD також популярні в офісах, де важлива чітка комунікація. Вони часто використовуються в конференц-залах або для віддаленої роботи, дозволяючи користувачам легко підключатися до свого комп’ютера чи іншого аудіопристрою.
Заклади охорони здоров'я
Гарнітури QD часто використовуються в медичних закладах, таких як лікарні чи клініки. Вони дозволяють медичним працівникам спілкуватися з пацієнтами та іншим персоналом без необхідності тримати телефон чи інший пристрій.
Навчальні заклади
Гарнітури QD також широко використовуються в навчальних закладах, таких як школи чи університети. Вони дозволяють вчителям і адміністраторам чітко спілкуватися з учнями, батьками та іншими співробітниками.
Компоненти гарнітури QD
З'єднувальний кабель QD
Плоский штекер на одному кінці кабелю, схожий на штекер USB. Цей кабель дозволяє відійти від столу, не знімаючи гарнітури, а також можна перевести дзвінок на утримання, від’єднавши гарнітуру.
Нижній свинець JPL
Необхідний для підключення гарнітури QD до стаціонарного телефону або комп’ютера.
Аналоговий перемикач
Деякі гарнітури QD постачаються з аналоговим перемикачем, який може включати 10-кабель з ножною котушкою, кабель RJ9 і кабель USB – micro USB.
Кабель-перехідник USB
Деякі гарнітури QD сумісні з адаптерними USB-кабелями, які мають регулятори гучності та можливість вимкнути звук мікрофона та динаміка.
Водій
Це компонент, який перетворює електричні сигнали в звукові хвилі. Зазвичай він складається з діафрагми, звукової котушки та магніту.
Вушний вкладиш або вкладиш
Це частина, яка входить у слуховий прохід користувача та допомагає створити герметичність для покращення якості звуку та шумоізоляції.
житло
Корпус, який містить внутрішні компоненти навушників. Це забезпечує захист і формує загальний дизайн.
Кабель
Провід, який з’єднує навушники з джерелом звуку, наприклад смартфоном або музичним плеєром.
Роз'єм
Кінець кабелю, який підключається до джерела аудіо, зазвичай це роз’єм 3,5 мм або USB-C.
Зняття напруги
Посилена ділянка, де кабель з’єднується з корпусом, запобігає пошкодженню від згинання або витягування.
Як обслуговувати гарнітуру QD
Переконайтеся, що співробітники добре навчені користуватися гарнітурою. Однією з найчастіших причин поломок і ремонту гарнітур є неправильне використання співробітниками.
Дотримуйтесь регулярного розкладу чищення гарнітур. Для безпечного та ефективного чищення розпиліть невелику кількість м’якого побутового миючого засобу на вологу тканину та обережно протріть. Ніколи не розпилюйте миючий засіб безпосередньо на гарнітуру. Засохлі частинки в неправильному місці також можуть спричинити несправність гарнітури. Використовуйте зубну щітку з м’якою щетиною, щоб видалити крихти та залишки їжі з щілин і навколо кнопок.
Невеликі тріщини в корпусі гарнітури можуть швидко перетворитися на серйозніші проблеми, оскільки всередину потрапляє рідина. Рідина може серйозно пошкодити електронні компоненти гарнітури, часто настільки, що їх неможливо відремонтувати. Оскільки ремонт коштує набагато менше, ніж заміна, надсилайте всі гарнітури на ремонт як
як тільки ви помітите тріщину.
Це може зробити гарнітуру незручною для носіння та може перешкодити чіткості звуку для користувача. Щоб запобігти виникненню цих проблем, плануйте міняти вушну піну щонайменше кожні 60–90 днів. Це також сприяє гарній гігієні.
Етапи очищення
●Не від’єднуйте акумулятор.
●Використовуйте спирт або спиртові серветки та протріть гарнітуру.
●Не чистіть і не торкайтеся серветками до амбушюру з чорного поролону. Використовуйте одноразові гігієнічні чохли, які можна придбати.
●Поверніться до зарядної станції.
Виконайте:
● Використовуйте лише зволожені тканини або ганчірки/ватяні кульки, нічого не змочуючи.
●Використовуйте ізопропіловий спирт, оскільки він є дезінфікуючим засобом (вбиває мікроби), розчиняє олію/бруд/липкість, швидко випаровується без залишку/запаху та, як правило, не реагує на більшість типів пластику.
●На гарнітурі можна безпечно використовувати гумку з меламінової піни.
●Поводьтеся з системою акуратно та обережно. Падіння може призвести до серйозного пошкодження схем або пластикового корпусу, що може призвести до несправності пристрою.
Не робіть:
●Загалом не використовуйте дезінфікуючі серветки, що містять відбілювач або дезінфікуючі спреї.
● Гарнітуру не можна піддавати впливу крапель або бризок. Ніколи не кладіть гарнітуру у воду чи будь-яку рідину.
Як працює гарнітура?
Гарнітура працює шляхом перетворення електричних сигналів у звукові хвилі, які можна почути через навушники. Мікрофон вловлює ваш голос і перетворює його на електричні сигнали, які потім можуть бути передані одержувачу через різні засоби, такі як дротове або бездротове з’єднання.
Поради щодо вибору правильної гарнітури QD
Незалежно від сценарію, вибір правильної гарнітури Quick Disconnect (QD) передбачає врахування кількох факторів, щоб переконатися, що вона відповідає вашим специфікаційним потребам.
Сумісність
Переконайтеся, що гарнітура сумісна з наявними пристроями зв’язку, такими як настільні телефони, комп’ютери чи підсилювачі. Перевірте, чи тип роз’єму QD відповідає інтерфейсу ваших пристроїв.
01
Використання за призначенням
Визначте основне використання гарнітури, незалежно від того, чи це для кол-центрів, офісного спілкування чи для виконання конкретних завдань, як-от транскрипція. Розуміння цільового використання допомагає звузити вибір.
02
Одне вухо проти подвійного
Вирішуйте між дизайном на одне вухо (моно) або на два вуха (бінауральний), виходячи з уподобань користувача та робочого середовища. Гарнітура з одним вухом дозволяє користувачам залишатися на зв’язку з навколишнім середовищем, тоді як гарнітура з двома вухами покращує концентрацію в шумному середовищі.
03
Гарантія та підтримка
Перевірте гарантію виробника. Довший гарантійний термін свідчить про більшу довіру до товару. Крім того, переконайтеся, що служба підтримки клієнтів доступна за потреби.
04
Бюджетні міркування
Визначте бюджетний діапазон для гарнітури. Розгляньте баланс між характеристиками, якістю та вартістю. Гарнітури доступні за різними цінами, тому знайдіть ту, яка відповідає вашим вимогам, не перевищуючи бюджет.
05
І чому? Ранні гучномовці були досить громіздкими речами, і наприкінці 19-го та на початку 20-го сторіччя, коли аудіообладнання було таким же громіздким, не було очевидної причини зменшувати «машини для відтворення звуку» до розміру вашого вуха. Отже, як і чому з’явилися навушники та беруші? По суті, було три причини.
По-перше, навушники та вкладиші можуть відтворювати звук із набагато меншою вхідною потужністю, ніж великі гучномовці, тому вони дуже добре працюють із нескладним, малопотужним аудіообладнанням. Якщо ви коли-небудь створювали кристальне радіо, ви знаєте, що можете зробити це без батареї чи джерела живлення будь-якого типу, за умови використання так званого кристалічного навушника, який генерує звук через п’єзоелектрику, використовуючи дуже невелику вхідну енергію (від вхідної радіохвилі). Деякі ранні навушники були ще менш складними. Ви можете слухати звукозаписний фонограф Томаса Едісона (попередник сучасних програвачів), використовуючи або підсилювальний «рупор» (предок гучномовця), або схожі на стетоскоп трубки, засунуті у вуха (предки навушників).
По-друге, незважаючи на громіздкість аудіообладнання, існувала гостра потреба в портативності. Ще в 1891 році француз на ім’я Ернест Меркадьє запатентував «бі-телефон» (пара телефонних трубок у вухах), які вражаюче схожі на сучасні навушники, «які повинні бути достатньо легкими, щоб їх можна було носити під час використання на голові оператора. , і, по-друге, покращений засіб для закріплення того самого на місці». Портативність була явно необхідною для військових; однією з ключових причин для розробки навушників було те, що пілоти та солдати на полі бою мали чути звук чітко та непомітно. Ви не можете розмістити гігантські гучномовці в кабіні галасливого винищувача Другої світової війни!
Наша фабрика
Розташована в Шеньчжені, процвітаючій особливій економічній зоні на півдні Китаю, Beien Factory Shenzhen є провідною компанією, що спеціалізується на виробництві навушників. Ми пишаємося тим, що маємо власну команду досліджень і розробок, і прагнемо надавати нашим клієнтам високоякісні послуги OEM і ODM. Завдяки суворим стандартам контролю якості, професійному технічному обладнанню та команді досвідченого персоналу наша продукція привертає увагу та вітається на закордонних ринках.
Наш сертифікат
FAQ
Q: Що таке QD в гарнітурі?
З: Що таке роз'єм QD?
П: На яку частоту мені встановити гарнітуру?
Від 20 до 20,000 Гц зазвичай прийнято як звуковий діапазон частот, це стандарт для більшості навушників. Деякі навушники пропонують ширші діапазони (наприклад, від 5 до 33,000 Гц), але краща частотна характеристика не завжди означає кращу якість звуку.
З: Яка найкраща частота для звуку?
Ідеальна частотна характеристика динаміка охоплює весь спектр людського слуху, тобто від 20 Гц до 20, 000 Гц, з плавною реакцією в цьому діапазоні. Однак ідеальне відтворення звуку є складним через кілька факторів, як-от конструкція динаміків, акустика приміщення та обмеження людського слуху.
З: Чому я ледве чую в гарнітурі?
Питання: Чому звук моєї гарнітури такий поганий?
З: Яке налаштування робить навушники гучнішими?
Зазвичай це робиться, відкривши меню налаштувань або параметрів програми та знайшовши параметр із позначкою «Еквалайзер» або «Еквалайзер». Знайшовши налаштування еквалайзера, ви можете поекспериментувати з різними налаштуваннями, щоб побачити, які з них створюють найгучніший звук у ваших навушниках.
З: Що робить гарнітуру хорошим звуком?
З: Які є різні типи аудіо в гарнітурі?
Гарнітури доступні в дизайні з одним і двома навушниками. Гарнітури з двома навушниками можуть підтримувати стереозвук або використовувати той самий монофонічний аудіоканал для обох вух. Гарнітура з одним навушником звільняє одне вухо, дозволяючи краще сприймати оточення.
З: Яка різниця між гарнітурою VoIP і гарнітурою?
Питання: Які є різні типи виходів для навушників?
З: Що таке багатоточкова гарнітура?
Питання: Що таке аналогова гарнітура?
Q: Який тип роз’єму в навушниках?
Q: Що таке пасивна гарнітура?
З: Що таке гарнітура проти навушників?
З: Що таке монофонічна гарнітура?
З: Що таке повнодуплексна гарнітура?
З: Що таке гарнітура anr?
З: Що таке стелс-навушники?
Як один із провідних виробників і постачальників qd-гарнітур у Китаї, ми щиро вітаємо вас з оптовою продажем високоякісної qd-гарнітури з нашого заводу. Усі індивідуальні продукти мають високу якість та конкурентоспроможну ціну.