Бінауральна USB-гарнітура Call Center
Гарнітури дозволяють агентам спілкуватися без використання рук і легко перемикатися між викликами, що підвищує ефективність і знижує ризик повторних травм.
Опис
З моменту свого заснування в 2009 році бренд Beien зосереджується на дослідженнях, розробці та продажу телефонних гарнітур. Після більш ніж десяти років невпинних зусиль і безперервного розвитку компанія стала одним із провідних брендів телефонних гарнітур у Китаї.
Чому обирають нас?
Можливість самостійного дослідження та розробки
У компанії є інноваційна команда, яка постійно досліджує та пробує нові дизайнерські ідеї та технічні рішення.
Обслуговування OEM
Ми приділяємо увагу комунікації та співпраці з клієнтами, відповідно до потреб клієнтів та відгуків ринку, регулярно запускаємо нові продукти для задоволення потреб різних груп клієнтів.
Суворе управління якістю
Ми створили набір ідеальної системи управління якістю, кожна ланка суворо виконує стандартизовані операційні процеси та стандарти контролю якості.
Сучасне виробниче обладнання
Наша компанія має серію передового виробничого обладнання та технологій, включаючи автоматизовані виробничі лінії, обладнання для виробництва прецизійних форм.
Монофонічна гарнітура з шумозаглушенням
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Подвійна гарнітура з шумозаглушенням
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до 20 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Дротова монофонічна USB-гарнітура для офісу
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 150 Гц до 4,5 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Дротова подвійна USB-гарнітура для офісу
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 150 Гц до 4,5 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Монофонічна USB-гарнітура контактного центру
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до 20 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
USB-гарнітура бінаурального контактного центру
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до 20 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Стерео ENC шумопоглинаюча гарнітура
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 50 Гц до 10 кГц
Чутливість: 108±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Одновушна гарнітура кол-центру ENC
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до 20 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц) Максимальна вхідна потужність: 50 МВт
Гарнітура кол-центру ENC з двома вухами
Розмір: 28 мм
Діапазон частот: від 20 Гц до 20 кГц
Чутливість: 112±3 дБ (при 1 кГц)
Максимальна споживана потужність: 50 МВт
Що таке USB-гарнітура Binaural Call Center?
Гарнітури дозволяють агентам спілкуватися без використання рук і легко перемикатися між викликами, що підвищує ефективність і знижує ризик повторних травм. Крім того, гарнітури часто мають функції шумозаглушення, які можуть допомогти зменшити фоновий шум і покращити загальну якість дзвінка.
USB-гарнітура - це комбінація мікрофона та навушників, яка підключається через USB-роз'єм до комп'ютера або іншого пристрою. Загальні області застосування - це онлайн-ігри або телефонування та відеотелефонія через комп'ютер.
Переваги USB-гарнітури Binaural Call Center
Власні звукові карти
Звичайні аудіопорти несумісні з USB-навушниками з мікрофонами. Це пов'язано з їх способом підключення. Вони підключаються до відкритого порту USB замість звукової карти вашого ноутбука. Використовуючи свій механізм обробки звуку, гарнітура, як кажуть, забезпечує унікальний досвід прослуховування. USB-навушники сумісні з різними звуковими пристроями, підключеними до комп’ютера. Наприклад, ви можете використовувати свій комп’ютер для відтворення музики через динаміки, під’єднані до аналогового пристрою. Одночасно ви можете телефонувати на свою USB-гарнітуру з мікрофоном.
Шумозаглушення
У деяких USB-гарнітурах доступні додаткові функції шумозаглушення. За допомогою USB ви можете надсилати цифрове аудіо зі своїх пристроїв на звукову систему. Це відфільтровує музику та усуває білий шум із звукового ландшафту. В результаті звук стає помітно чистішим.
Чудова якість звуку
Навушники з мікрофоном на USB мають набагато кращу якість звуку, ніж інші традиційні гарнітури. Це тому, що USB-навушники мають власний механізм обробки звуку. Вони можуть створювати 3D об'ємний звук і змінювати гучність. Таким чином, вони дуже сприятливі для професійних цілей.
Стильний дизайн
Однією з важливих переваг USB-гарнітур є їх елегантний дизайн. Крім того, це ще й стильний зовнішній вигляд.
Комфорт
Навушники з мікрофоном на USB останнім часом завоювали величезну популярність. Це обумовлено їх комфортністю. Більшість USB-гарнітур гнучкі та щільно підходять до голови різного розміру. Крім того, вони також мають високоякісні та дихаючі подушки. Завдяки цьому користувачі можуть надягати їх годинами, не відчуваючи дискомфорту.
Регульовані пов'язки на голову
Високоякісні USB-гарнітури, доступні на ринку, є міцними, але неймовірно легкими. Вони мають безліч регулювань для індивідуальної посадки.
Універсальність
Якістю, яка виділяє USB-гарнітури з мікрофоном, є їх неймовірна універсальність. Від ігор до онлайн-навчання до онлайн-викладання та здійснення телефонних дзвінків у кол-центрі, USB-навушники з мікрофоном для ПК є квінтесенцією для людей з різних верств суспільства.
Дротові USB-навушники
Також доступні USB-гарнітури з навушниками-вкладишами. Ці пристрої дуже легкі і непомітні. Вони мають хорошу якість звуку та оснащені мікрофоном, вбудованим у кабель.
Бездротова USB-гарнітура
Крім дротових USB-гарнітур існують також бездротові версії. У цих версіях лише базова станція підключається через USB до комп’ютера. Гарнітура бездротово спілкується з базою. Для бездротового зв’язку найчастіше використовуються протоколи Bluetooth або DECT. DECT забезпечує перевагу над Bluetooth, оскільки гарнітуру можна використовувати на більшій відстані від базової станції.
Компоненти USB-гарнітури Binaural Call Center
Спрямований мікрофон на штанзі з активним шумозаглушенням (ANC):Ці USB-гарнітури містять певну форму технології активного шумозаглушення. ANC використовує вбудовані мікрофони для аналізу навколишнього шуму та генерації зворотних звукових хвиль для придушення фонового шуму. Ця функція особливо корисна в шумному середовищі, дозволяючи користувачам зосередитися на своїх розмовах, не відволікаючись. Це може бути особливо ефективним у поєднанні з вузьким фокусом мікрофона гарнітури, який розташований прямо перед ротом мовця.
Чашки для моно або стереодинаміків:Ці чашки зазвичай підбиті, щоб забезпечити додатковий комфорт протягом тривалого використання.
Вбудовані елементи керування звуком:Ці USB-гарнітури мають вбудовані елементи керування, зручно розміщені на кабелі. Ці елементи керування дозволяють користувачам регулювати рівень гучності, вимикати/вмикати мікрофон, відповідати на дзвінки та завершувати їх, а іноді навіть керувати відтворенням медіа. Наявність цих елементів керування в зручному доступі на кабелі гарнітури дає змогу легко та швидко регулювати без необхідності взаємодії з підключеним пристроєм.
Індикатор вимкнення мікрофона:Ці USB-гарнітури мають світлодіодний індикатор на вбудованих елементах керування, який сигналізує про те, чи мікрофон вимкнено чи активний. Ця візуальна підказка допомагає користувачам швидко визначати стан свого мікрофона з першого погляду, запобігаючи ненавмисним або непоміченим приглушеним розмовам. Ці легко читаються індикатори можуть допомогти під час усунення несправностей аудіопідключення.
USB роз'єм:Більшість пристроїв підтримують з’єднання USB-A більшого розміру, хоча ми спостерігаємо зростання кількості пристроїв, які починають підтримувати роз’єми USB-C. Доступні адаптери, які перетворюють USB-A на USB-C або USB-C на USB-A.
Як підтримувати USB-гарнітуру Binaural Call Center
Ніколи не обмотуйте кабель навколо гарнітури/навушників або пристрою. Це створює навантаження на кабель, що потенційно може пошкодити внутрішні дроти, що призведе до поломки гарнітури/навушники.
Під час зберігання нещільно згортайте кабель, особливо обережно, щоб не натягнути та не розтягнути кабель у точці входу в навушники чи роз’єм.
Слідкуйте за тим, щоб кабель не заплутувався та не заплутувався. Ніколи не тягніть, не тягніть і не скручуйте кабель. Це може пошкодити внутрішні дроти та/або з’єднання всередині роз’єму гарнітури, що призведе до статичного звуку або повної втрати звуку.
Від’єднуючи гарнітуру/навушники, міцно візьміть штекер(и) і витягніть його, щоб від’єднати його від пристрою. Ніколи не від’єднуйте гарнітуру/навушники від комп’ютера/пристрою, тягнучи за кабель або згинаючи його під гострим кутом.
Ніколи не тримайте гарнітуру за стрілу. Це може призвести до пошкодження мікрофона.
Не намагайтеся повернути стрілу за упори; він не обертається на повні 360º.
USB-гарнітура працює дещо інакше, ніж звичайна дротова та бездротова гарнітура. Замість підключення через роз’єм для навушників або бездротового зв’язку вони використовують дротовий USB-роз’єм для під’єднання до комп’ютера чи іншого пристрою. Це означає, що замість аналогового мікрофонного входу та динаміка гарнітура використовує цифровий і здатна зберегти хорошу якість звуку.
Як вибрати USB-гарнітуру
USB-гарнітуру має бути зручно носити протягом тривалого часу. Це означає, що він повинен мати регульоване наголів’я (щоб воно не надто сильно стискало вашу голову) і амбушюри, які не надто дряпаються. В ідеалі гарнітура повинна бути достатньо легкою, щоб ви могли комфортно носити її весь робочий день.
Основне призначення USB-гарнітури – покращити чіткість вашого голосу під час дзвінків порівняно з мікрофоном, вбудованим у комп’ютер. Ви не хочете звучати надто віддалено, занурено або надто голосно та яскраво; будь-яке може ускладнити розуміння. Найкращі гарнітури сприймають і чітко передають ваш голос (зазвичай шляхом розміщення мікрофона на кінці легко регульованої штанги), не передаючи звуків нормального дихання.
Майже так само важливо, як і якість мікрофона, те, що гарнітура покращує вашу здатність розуміти те, що говорять інші під час дзвінка, або те, що ви вирішуєте послухати під час розмови. Ми не очікували, що USB-гарнітури будуть конкурувати за якістю звуку з автономними навушниками, які втричі дорожчі за їхню ціну, але оскільки дзвінки, що здійснюються через Wi-Fi або стільниковий сигнал, як правило, мають більше шуму та проблем зі звуком, ніж дзвінки через фізичні лінії, вкрай важливо, щоб навушники на вашій USB-гарнітурі не погіршуйте звук.
Ми розглядали лише моделі з вбудованим контролером на шнурі з принаймні кнопкою відключення звуку та регуляторами гучності. Ці елементи керування мають бути достатньо великими, щоб їх було легко використовувати, і вони розташовані логічно, а будь-які кнопки, які перемикають налаштування, такі як кнопка вимкнення звуку, мають надавати певну візуальну підказку під час натискання. Додаткові елементи керування для активації дзвінків або індикатора зайнятості були бонусом, враховуючи, що такі типи кнопок зазвичай потребують спеціального програмного забезпечення для викликів сторонніх розробників.
Коли ви розмовляєте з клієнтами чи колегами, дуже важливо знати, коли ваш звук вимкнено, і якщо він вимкнений. Деякі гарнітури забезпечують звуковий зворотний зв’язок у вашій гарнітурі щоразу, коли ви натискаєте кнопку вимкнення звуку, відтворюючи висхідні чи низхідні дзвінки або голосовий запис із написом «без звуку ввімкнути» або «без звуку вимкнути». Оскільки це додаток до візуального зворотного зв’язку, який нам потрібен, ми вважали звуковий зворотний зв’язок вишенькою на вершині.
Техніки отримання максимальної віддачі від вашої USB-гарнітури
Щоб забезпечити найкращу продуктивність вашої USB-гарнітури та максимально використати її потенціал, дотримуйтесь цих порад:
Регулярно оновлюйте програмне забезпечення та драйвери
Регулярно оновлюйте мікропрограму гарнітури та відповідне програмне забезпечення, щоб підтримувати їх у актуальному стані. Це необхідно для сумісності з найновішими операційними системами та програмами, розширених функцій і кращої продуктивності.
Регулярно чистіть гарнітуру
Належний догляд і гігієна мають вирішальне значення для тривалого терміну служби гарнітури. Для чашок навушників, наголів’я та мікрофона використовуйте м’яку й чисту тканину, щоб обережно витерти накопичення бруду, масла чи просто сміття.
Налаштуйте параметри для оптимальної якості звуку та чутливості мікрофона
Багато USB-гарнітур мають настроювані параметри, які дають змогу регулювати звук відповідно до особистих потреб і типу робочого простору, який ви використовуєте. Пограйте з різними налаштуваннями еквалайзера, рівнями чутливості мікрофона та налаштуваннями шумозаглушення, доки не знайдете ідеальну комбінацію, яка відповідає вашим вимогам.
Розгляньте можливість інвестування в додаткові аксесуари
Хоча кожен сценарій використання вимагатиме різних аксесуарів, підставка для гарнітури або вішалка, зокрема, можуть стати в нагоді, особливо якщо ви хочете організувати свій робочий простір або захистити гарнітуру, коли вона не використовується. Вони можуть покращити підключення та гнучкість за допомогою бездротових адаптерів або концентраторів USB.
Очищення гарнітури
Зніміть усі наявні пінопластові амбушюри та лобові екрани мікрофонів.
Протріть спиртом або серветкою для чищення всю гарнітуру, включаючи кабель (якщо ваша гарнітура дротова), мікрофон, кронштейн для мікрофона, наголів’я, бічну стабілізуючу накладку (для моногарнітур) тощо.
Візьміть зубну щітку або її еквівалент і ретельно почистіть гарнітуру круговими рухами. Зверніть особливу увагу на будь-які щілини, де можуть накопичуватися частинки.
Використовуйте щипчик, щоб видалити будь-які тверді частинки, які зазвичай накопичуються в тріщинах, щілинах тощо.
Використовуйте спирт, щоб допомогти послабити тверді частинки.
Протріть гарнітуру вдруге серветкою для чищення.
За потреби замініть будь-які пінопластові амбушюри та лобові екрани мікрофона.
На відміну від поролону, шкіряні амбушюри можна чистити, а не замінювати, якщо вони в хорошому стані.
Наша фабрика
Розташована в Шеньчжені, процвітаючій особливій економічній зоні на півдні Китаю, Beien Factory Shenzhen є провідною компанією, що спеціалізується на виробництві навушників. Ми пишаємося тим, що маємо власну команду досліджень і розробок, і прагнемо надавати нашим клієнтам високоякісні послуги OEM і ODM. Завдяки суворим стандартам контролю якості, професійному технічному обладнанню та команді досвідченого персоналу наша продукція привертає увагу та вітається на закордонних ринках.
Наш сертифікат
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
З: Що таке бінауральна гарнітура?
З: Яка різниця між USB-гарнітурою та звичайною гарнітурою?
П: Чи USB-гарнітура краща за бездротову?
З: Чи потрібна мені USB-гарнітура?
Вони дозволяють людині зосередити увагу та одночасно відчувати спокій, що покращує продуктивність і зменшує зовнішні перешкоди.
П: Чи USB-гарнітура краща за аналогову?
Питання: Вам потрібна звукова карта для USB-навушників?
З: Як працює USB-гарнітура?
З: Як працює USB-гарнітура?
Q: Чи може USB-гарнітура працювати на ПК?
Знайдіть порт USB 3.0 на комп’ютері та під’єднайте кабель USB. Поруч із портами USB 3.0 написано SS (Super Speed). Вони часто блакитні, але не завжди.
З: Як підключити USB-гарнітуру до аудіоінтерфейсу?
З: Чому кол-центри використовують USB-гарнітури?
Q: Як увімкнути USB-гарнітуру?
Популярні Мітки: бінауральна колл-центр usb-гарнітура, Китай бінауральна колл-центр usb-гарнітура виробники, постачальники, фабрика
Послати повідомлення
Вам також може сподобатися
