Статичний шум і низька гучність? Як виправити нечіткий звук

Постійне шипіння або дзижчання під час дзвінків часто заглушає тихі голоси або губиться в галасливому середовищі. Багатьом людям важко розрізнятифоновий шуміелектричні перешкоди, і вони не знають, як це виправити. Нижче ми пояснимо різницю між ними та надамо конкретні рішення для кожного

 

Категорія 1: Проблеми з шумом бездротових гарнітур
1. Фоновий шум проти електричних перешкод: знайте різницю
Це перший крок. Якщо ви неправильно діагностуєте, жодне виправлення не спрацює.

• Фоновий шум (шипіння): безперервний рівномірний «шиплячий» або «статичний» звук-схожий на фоновий звук старого телевізора, коли він втрачає сигнал. Це невід’ємна загальна характеристика навушників Bluetooth; наразі жодна модель на ринку не може досягти повністю «нульового-шумового» мінімуму-виробники можуть лише прагнути оптимізувати та мінімізувати його, наскільки це можливо. Фоновий шум не змінюється під час регулювання гучності; незалежно від того, збільшуєте чи зменшуєте гучність навушників, інтенсивність фонового шуму практично не змінюється.
• Електричні перешкоди (гудіння/тріск): нерегулярний звук «дзижчання» або «потріскування», який з’являється періодично, часто створюючи враження слабкого з’єднання. Важливо те, що електричні перешкоди *збільшуються* в міру збільшення гучності навушників-це фундаментальна різниця між цими двома явищами. Електричні перешкоди зазвичай сигналізують про технічну несправність і не вважаються нормальним робочим станом.
• Швидкий метод діагностики: у тихому середовищі, без звуку, поступово збільшуйте гучність навушників. Якщо сторонній шум збільшується в міру збільшення гучності, це електричні перешкоди; якщо рівень шуму залишається незмінним незалежно від налаштування гучності, це фоновий шум.

 

2. Фоновий шум: прийнятно, але може бути краще
Чому виникає фоновий шум? Навушники Bluetooth створюють електронні перешкоди,-що призводять до слабкого шуму-під час процесів бездротової передачі, декодування звуку та активного шумозаглушення. Поки звук ледь помітний і не заважає щоденним розмовам, це вважається нормальним явищем.
 

Методи керування фоновим шумом:

• Зменште посилення мікрофона: у налаштуваннях звуку вашого комп’ютера зменшіть рівень «Підсилення мікрофона» до 0 дБ і налаштуйте основну гучність на 70–80. Надто високі рівні посилення посилять фоновий шум разом із вашим голосом.
• Уникайте надмірного-фокусування в тихому середовищі: фоновий шум, як правило, помітніший у тихому середовищі; однак, як тільки починається дзвінок або починається відтворення аудіо, людське вухо природним чином вимикає це.
• Оновіть своє обладнання: Bluetooth-навушники-вищого класу зазвичай пропонують значно кращий контроль фонового шуму, ніж недорогі загальні бренди. Якщо фоновий шум від ваших поточних навушників досить сильний, щоб заважати вашим розмовам, подумайте про те, щоб перейти на продукт-відомого бренду.

Важлива примітка. Якщо фоновий шум аномально гучний-настільки, що він заглушає людську мову-це вже не просто «нормальний» фоновий шум; це може свідчити про наявність електричного дзижчання або інших проблем,-пов’язаних з обладнанням.

 

3. Статичний/шиплячий шум: пошук і вирішення проблем
Наявність статики або шипіння не є нормальним явищем; це поширена несправність у навушниках Bluetooth, для вирішення якої потрібне ретельне дослідження.
Що викликає цей статичний шум? Існує три основні категорії причин:

• Електромагнітні перешкоди: коли навушники знаходяться поблизу пристроїв, що випромінюють сильні електромагнітні поля-таких як мобільні телефони, Wi-маршрутизатори Wi-Fi або мікрохвильові печі-ці електромагнітні хвилі можуть «перешкоджати» передачі звуку, спричиняючи дзижчання або шипіння.
• Нестабільне електроживлення: такі фактори, як критично низький рівень заряду акумулятора (нижче 20%), використання не-оригінальних зарядних пристроїв або використання навушників під час заряджання, можуть призвести до коливань електроживлення, створюючи таким чином статичний шум.
• Проблеми з якістю апаратного забезпечення: такі проблеми, як внутрішня нестабільність живлення, поганий контроль якості або нестандартні процеси складання, у сукупності класифікуються як дефекти якості, -пов’язані з апаратним забезпеченням. Ключовим показником апаратної проблеми є те, що інтенсивність статичного шуму збільшується разом із рівнем гучності навушників.

 

Усунення несправностей і рішення для статичного/дзижчащого шуму:

• Відстань від джерел перешкод. Тримайте навушники на відстані принаймні 1 метр від таких пристроїв, як мобільні телефони, маршрутизатори Wi-Fi та мікрохвильові печі. Здійснюючи дзвінки, не кладіть телефон у рюкзак, оскільки ваше тіло може заважати сигналу.
• Забезпечте стабільне живлення. Використовуйте лише оригінальні кабелі для передачі даних та зарядні пристрої. За можливості уникайте використання навушників під час заряджання. Перед здійсненням дзвінка переконайтеся, що рівень заряду батареї вище 30%.
• Повторно-з’єднайте з’єднання. На своєму мобільному пристрої виберіть «Забути» (або «Ігнорувати») пристрій, а потім-відновіть його, щоб виключити будь-які аномалії, спричинені помилками протоколу Bluetooth.
• Випробуйте на іншому пристрої. Підключіть ті самі навушники до іншого мобільного телефону чи комп’ютера. Якщо статичний шум зникає, це вказує на проблему з оригінальним пристроєм (наприклад, застарілий модуль Bluetooth у телефоні); якщо статичний шум не зникає, це вказує на проблему з самими навушниками.

Якщо жоден із наведених вище методів не вирішить проблему-і статичний шум залишається помітним і посилюється зі збільшенням гучності-це свідчить про дефект апаратного контролю якості. Негайно зверніться до служби підтримки клієнтів, щоб отримати допомогу; не намагайтеся самостійно розібрати або відремонтувати пристрій.

 

Попередження про безпеку: якщо статичний шум раптово стає значно гучнішим і навушники починають перегріватися, це може свідчити про внутрішнє коротке замикання; негайно припиніть використання.

 

Дворежимна бездротова моногарнітура з мікрофоном

 

Категорія 2: Проблеми з шумом дротових гарнітур
Шум у дротових навушниках насамперед виникає з двох джерел: фоновий шум звукової карти та погані фізичні з’єднання. У наступних розділах, у свою чергу, пояснюється, як діагностувати та вирішити ці проблеми.

1. Фоновий шум звукової карти: постійний «шиплячий» звук

• Як це визначити: у тихій обстановці, без звуку, надіньте навушники та слухайте. Якщо ви чуєте постійний, рівномірний «шиплячий» звук-і цей звук практично не змінюється незалежно від того, як ви регулюєте гучність навушників-то це фоновий шум звукової карти.
• Чому це відбувається? Якщо звукова карта, вбудована в комп’ютер або гарнітуру кол-центру, має середню якість, сама схема створює слабкий електронний шум. Що вищий параметр підсилення звуку, то виразнішим стає фоновий шум.

 

Етапи усунення несправностей:

• Від’єднайте навушники та слухайте той самий тихий сегмент аудіо за допомогою вбудованих-динаміків комп’ютера. Якщо ви все ще чуєте статичний або шиплячий звук, проблема полягає у вашій звуковій карті; якщо ви цього не зробите, проблема, швидше за все, у ваших навушниках або з’єднувальному кабелі.
• Правою-клацніть піктограму маленького динаміка в нижньому-правому куті екрана → Налаштування звуку → Властивості мікрофона → Рівні та перевірте значення, установлене для «Посилення мікрофона».

 

рішення:

• Зменшити посилення: Знизьте параметр «Підсилення мікрофона» до 0 дБ і відрегулюйте основний рівень гучності до 70–80. Це найефективніший крок, який усуває більшість проблем із фоновим шумом.
• Порти комутатора: користувачам настільних комп’ютерів слід спробувати під’єднати свій аудіопристрій до портів, розташованих на задній панелі корпусу комп’ютера (які під’єднуються безпосередньо до материнської плати та відчувають менше перешкод), а не використовувати порти передньої-панелі.
• Змініть апаратне забезпечення: якщо фоновий шум продовжує значно заважати вашим дзвінкам, подумайте про перехід на USB-гарнітуру (яка має вбудовану-звукову карту, таким чином обходячи внутрішню звукову карту комп’ютера) або використавши зовнішню звукову карту USB.

 

2. Поганий фізичний зв’язок: нерегулярні «шиплячі» звуки
Як визначити: Шум не безперервний; швидше, це проявляється у вигляді переривчастих, спорадичних «шиплячих» або «тріскучих» звуків, які з’являються і зникають. Обережне обертання вилки або ворушіння кабелю призведе до помітної зміни шуму-це найбільш типова характеристика проблеми фізичного підключення.

 

Поширені причини:

• Окислення штекера: металева поверхня змінила колір (почорніла або позеленіла), що призвело до нестабільного контактного опору.
• Ослаблений порт: контактні пружини всередині гнізда старіли і більше не тримають штекер надійно.
• Вилка вставлена ​​не повністю: металева контактна поверхня залишається відкритою, що призводить до недостатньої площі контакту.

 

Етапи перевірки:

• Під час прослуховування обережно обертайте вилку, щоб спостерігати, чи змінюється шум під час її обертання.
• Від’єднайте пристрій від мережі та перевірте металеву контактну поверхню на наявність чорних плям, зеленої корозії чи пилу.
• Знову -вставте вилку, переконавшись, що вона повністю вставлена ​​(для 3,5-мм вилки, як правило, має залишатися видимим лише пластиковий корпус у основі).

 

рішення:

• Очистіть вилку: Енергійно потріть металеві контакти вилки ластиком, доки вони не засяють. Або протріть контакти ватним тампоном, змоченим у невеликій кількості 95% ізопропілового спирту, і дайте їм повністю висохнути на повітрі перед використанням.
• Очистіть гніздо: змочіть ватний тампон у невеликій кількості спирту, обережно вставте його в аудіороз’єм і кілька разів поверніть. Перш ніж підключати навушники, зачекайте 30 секунд, щоб спирт випарувався.
• Повторне вставлення/видалення: іноді проблема пов’язана просто з неправильним розташуванням контактних точок; Швидке вставлення та виймання пробки 5–10 разів може допомогти усунути незначне окислення поверхні.
• Замініть кабель або навушники: якщо жоден із наведених вище методів не спрацює, а штекер виглядає деформованим або кабель усередині розірваний біля штекера, вам слід замінити безпосередньо кабель навушників або весь блок (оскільки вартість ремонту зазвичай не-рентабельна).

 

3. Інші причини

• Вологі або забиті вітрові скла спричиняють глухий, брудний звук; видалити їх для перевірки. Внутрішні розриви кабелю створюють потріскування при згинанні; зігніть дріт, щоб знайти розрив, а потім замініть гарнітуру.
• Вологі або забиті вітрові скла призводять до глухого, шумного звуку; зніміть лобове скло для перевірки. Напів-зламані внутрішні дроти викликають потріскування, яке змінюється при згинанні; зігніть кабель, щоб знайти несправність, а потім замініть гарнітуру.

Ключові слова: бездротова мікрофонна гарнітура, хороша бездротова комп’ютерна гарнітура, дротова комп’ютерна гарнітура, дротова гарнітура на вухо, дротова гарнітура з шумозаглушенням