Чому варто вибрати гарнітуру колл-центру?

«Щоб зробити хорошу роботу, спочатку потрібно мати відповідні інструменти». Наприклад, у таких сценаріях, як кол-центри, галузі освіти та навчання, віддалена робота та командно-диспетчерські центри, гарнітури є не просто аксесуарами, а найважливішими «виробничими інструментами» для офісних працівників. Вони безпосередньо пов'язані з якістю зв'язку, ефективністю роботи і навіть іміджем компанії.

 

1. Створено для «чітких дзвінків», а не для «вражаючого звуку»

Звичайні навушники: налаштовані з акцентом на музику, підкреслюючи високі та низькі частоти, що може зробити вокал нечітким.

Гарнітури кол-центру:

• Широкосмуговий голос: передає частоти від 50 Гц до 10 кГц, забезпечуючи чітке розпізнавання кожного слова, зменшуючи помилки зв’язку та повторення клієнтом на апаратному рівні.
• Мікрофонна штанга може повертатися на 330 або 360 градусів для своєчасного позиціонування, забезпечуючи клієнтам чіткий досвід дзвінка.

 

2. Створений для «тривалого комфорту», ​​попрощайтеся з тиском голови та затисканням вух.

Звичайні навушники: здебільшого призначені для-короткочасних розваг; дискомфорт може виникнути після 2 годин безперервного носіння.

Гарнітури кол-центру:

• Легка конструкція, вага приблизно 80-130 г; висувна пов'язка на голову для адаптації до різних розмірів голови; м’які, зручні та дихаючі амбушюри з високим вмістом протеїну; регульовані амбушюри. Навіть після 8 годин носіння ви почуватиметеся розслабленими.

 

3. Створено для «високо-інтенсивного використання», витримавши випробування часом.

Звичайні навушники: щоденне використання, обмежений термін служби.

Гарнітури кол-центру:

• Наголів’я: нержавіюча сталь 304 + захисний рукав TPE, легкий і стійкий до згинання.
• Кабель для навушників: нестандартний кабель із стійкою до гідролізу зовнішньою оболонкою з поліуретану та лудженим мідним дротом із серцевиною, що містить волокнисті нитки та дроти проти-розриву. Що стосується виробничого процесу, внутрішні кінці кабелю закріплюються мідними клемами, а зовнішня частина цілісно лита під тиском. Це ефективно покращує міцність на розрив і стійкість до вигину, з теоретичним терміном служби 3-5 років.
• Поліпотенціометр у-системі керування: приблизно 30 000 застосувань.

 

4. Потужний шумозаглушувальний мікрофон: забезпечує--спілкування «обличчям до{3}}

Звичайні навушники: погане шумозаглушення навколишнього середовища, легко вловлюють клацання клавіатури та розмови колег.

Гарнітури кол-центру:

• Односпрямований мікрофон із-заглушенням (вбудована-вітрозахисна мікрофонна вставка) вловлює звук лише безпосередньо перед мікрофоном і біля рота, ефективно блокуючи навколишній шум, наприклад розмову колег, клацання клавіатури та музику.
• Оснащений технологією ENC (Environmental Noise Cancellation) із використанням подвійної-мікрофонної системи, він інтелектуально відфільтровує понад 90% шуму навколишнього середовища, гарантуючи, що клієнти можуть вас чітко чути без необхідності повторювати підтвердження.

 

5. Оптимізовано для «ефективної офісної роботи», покращуючи плавність робочого процесу.

Звичайні навушники: обмежена функціональність.

Гарнітури кол-центру:

• Доступно декілька елементів керування-: інтегровані функції, включаючи вимкнення звуку, відповідь/відключення, гучність +/-
• 6 варіантів інтерфейсу: RJ9/MP3.5mm/PC2*3.5mm/QD/USB/Type C
• Доступні варіанти з одним або двома вухами
• Доступні дротові/бездротові варіанти
• Доступні кілька варіантів кабелю QD/RJ

 

Ключові слова: гарнітура для колл-центру, гарнітура колл-центру з мікрофоном, накладна гарнітура, шумопоглинаючі гарнітури, найкращі гарнітури з мікрофоном

 

 

Beien Company Intrduction:https://www.beienheadset.com/news/you-знаєш-beien-є--постачальником-який-specializes-82572202.html

Список гарнітур:https://www.beienheadset.com/call-center-гарнітура/usb-a-гарнітура/дротова-usb-гарнітура-з-мікрофоном-шумо-заглушенням.html

FAQ:https://www.beienheadset.com/news/same-якість-краща-ціна-завод-direct-85035116.html