чому моя usb-гарнітура не працює?

USB-гарнітури широко використовуються в корпоративних віддалених робочих середовищах і кол-центрах; однак користувачі час від часу стикаються із ситуаціями, коли пристрій не реагує після підключення. Наступні три-етапипосібник зі стрільби,-організований у логічну послідовність операцій-охоплює понад 90% типових проблем.
 

Крок 1. Перевірте фізичні підключення та джерело живлення

• Перевірте порт USB на наявність сторонніх предметів або ознак окислення. Повторно -вставляючи гарнітуру, злегка натисніть, щоб переконатися, що вона повністю ввійшла в порт.
• Якщо ви користуєтеся настільним комп’ютером, надайте пріоритет USB-портам, розташованим на задній панелі корпусу комп’ютера. Іноді аудіо може не працювати, коли гарнітуру підключено до порту-панелі передньої панелі, але повертається до нормального стану, якщо під’єднати її до порту-панелі задньої-панелі (це тому, що задні порти припаяні безпосередньо до материнської плати, що забезпечує найстабільніше та достатнє джерело живлення, а також чудову якість сигналу).

Крок 2. Перевірте розпізнавання системи та пристрої за замовчуванням
Вікна:

• Правою{0}}клацніть піктограму гучності в-нижньому правому куті панелі завдань і виберіть «Налаштування звуку».
• У спадних-меню «Пристрій виведення» та «Пристрій введення» виберіть USB-гарнітуру, яку ви зараз використовуєте.
• Якщо ваш пристрій не відображається, клацніть правою{0}}правою кнопкою миші порожню область і поставте прапорець «Показати вимкнені пристрої»; якщо пристрій зазначено як вимкнений,-клацніть його правою кнопкою миші, щоб увімкнути його.

Linux / macOS:

• Відкрийте «Системні налаштування» → «Звук».
• На вкладках «Вихід» і «Вхід» виберіть свою USB-гарнітуру для кожної відповідної категорії.

Крок 3: Перевстановіть драйвери

• Введіть «Диспетчер пристроїв» у вікно пошуку Windows і відкрийте його. Перевірте розділи «Аудіовходи та виходи» та «Контролери звуку, відео та ігор», щоб побачити, чи немає «Невідомих пристроїв», позначених жовтим знаком оклику чи питання, чи ваша гарнітура працює неправильно.
• Якщо є знак оклику: правою{0}}клацніть пристрій, виберіть «Оновити драйвер», а потім виберіть «Автоматичний пошук драйверів». Якщо це не вирішить проблему, натисніть «Видалити пристрій», а потім перезавантажте комп’ютер; система автоматично перевстановить драйвер.

Ключові слова: комп’ютерна usb-гарнітура, комп’ютерна usb-гарнітура з мікрофоном, usb-мікрофонна гарнітура, дротова гарнітура на вухо, найкраща дротова гарнітура для ПК