Посібник з усунення несправностей з дротової гарнітури

Sep 12, 2025

Залишити повідомлення

Не поспішайте надсилати навушники для ремонту, якщо ви стикаєтесь з проблемою . 90% проблем, які можна вирішити, дотримуючись нижче.

Випуск 1: однобічна тиша або переривчаста аудіо
Першопричина:Погане з'єднання або неправильні налаштування.
1. Затягніть:Відключіть гніздо для навушників з комп'ютерного порту, а потім міцно підключіть його. Переконайтесь, що він повністю вставлений.
2. Спробуйте ще раз:Спробуйте на своєму комп’ютері інший USB -порт.
3. Перевірте налаштування(Система Windows):

Клацніть правою кнопкою миші піктограму "Динамік" у правому нижньому куті.
Виберіть "Налаштування звуку."
Знайдіть пристрій "вихід" і переконайтеся, що ваші навушники вибрані.
Перейдіть до "Властивості пристрою" та перевірте налаштування "Баланс", забезпечуючи, що і ліві та праві повзунки каналу знаходяться посередині.

4. Спробуйте ще раз:Підключіть навушники в інший комп'ютер або телефон для тестування. Якщо звук працює, проблема полягає в налаштуваннях оригінального комп'ютера або порту. Якщо звуку все ще немає, проблема полягає в самих навушниках.

Випуск 2: Не вдається стягувати (для гарнітур USB з функцією зарядки)
Першопричина:Проблема з зарядним аксесуаром або портом.
1. Замініть кабель:Замініть кабель для зарядки USB на відомий робочий. Багато проблем спричинені якісними кабелями.
2. Замініть роз'єм:Спробуйте заряджати за допомогою іншого зарядного пристрою або комп'ютерного USB -порту.
3. Чистий пил:Перевірте порт USB-C або Micro-USB на навушниках для пилу. Очистіть невеликою щіткою або повітрям.

Випуск 3: Невдача підключення (комп'ютер не виявляє/не звучить)
Першопричина:Помилка розпізнавання системи або проблема драйвера.
1. Переконайте пристрій:

Клацніть піктограму "Динамік" у нижньому правому куті панелі завдань.
У спливаючому меню перевірте, чи вибрано правильний вихідний пристрій (наприклад, "USB-аудіо-пристрій" або ваша модель гарнітури), а не "динамік".

2. Перезапуск:Відключіть гарнітуру, перезапустіть комп'ютер, а потім підключіть його назад. Це надійний спосіб виправити проблеми з незначними драйверами програмного забезпечення.
3. Перевірте драйвер(Тільки USB -гарнітури):

Right-click "This PC" -> "Manage" ->"Менеджер пристроїв."
У розділі "Звук, відео та контролери ігор" перевірте наявність пристрою з жовтою позначкою вигуку. Якщо так, клацніть правою кнопкою миші та натисніть "Оновлення драйвера."

Ключові слова: гарнітура USB з мікрофоном, найкраще над головою навушники, найкращі дротові навушники з мікрофоном, навушники з шумом, постачальник гарнітури